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Inhalte für Partner der family bonus card und blue cherries network
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In deinem kostenlosen und persönlichen Termin zeigen wir dir alles, was du zur family bonus card wissen musst. Gerne gehen wir mit dir die Eingabe des Angebots, die Vorteile und die Einlöse-Optionen Schritt für Schritt durch!
So funktioniert das Einlösen der family bonus card für Partner
Ein Gast kommt in deinen Freizeitbetrieb und möchte dein Angebot mit der family bonus card nutzen. Damit die Einlösung einfach, schnell und sicher abläuft, stehen dir verschiedene Methoden zur Verfügung.
Warum ist eine Einlösung notwendig?
Die Einlösung stellt sicher, dass ein Angebot nicht unbegrenzt genutzt werden kann. Durch die Erfassung per QR-Code oder ID wird eine Einlösung registriert und dem Gast abgezogen. So kann er ein einmaliges Angebot nicht mehrfach verwenden.
Zusätzlich ermöglicht die digitale Erfassung wertvolle Auswertungen, um zu sehen, wie oft und von wem dein Angebot genutzt wird.
Wie kann ein Angebot eingelöst werden?
Je nach technischer Ausstattung gibt es mehrere Möglichkeiten, ein Angebot einzulösen:
1. QR-Code scannen 📱
- Der Gast zeigt seine family bonus card (auf dem Smartphone oder als Ausdruck).
- Du scannst den QR-Code mit einem Smartphone oder einer Webcam über die Einlöse-App.
- Die Einlösung wird sofort registriert – schnell und einfach!
2. Code manuell eingeben ⌨️
- Falls kein Scanner verfügbar ist, kann die 6-stellige ID manuell in die Einlöse-App eingegeben werden.
- Das ist in nur 5 Sekunden erledigt, funktioniert aber genauso zuverlässig.
3. Online-Einlösung (über deinen Webshop) 🌐
- Falls du einen Onlineshop hast, kannst du das Angebot dort mittels Gutschein-Code abbilden.
- Der Gast erhält das passende Ticket, bzw. zahlt den Aktions-Preis im Shop.
- Vorteil: Die vollständige Abwicklung erfolgt bereits vor dem Besuch, es ist keine separate Einlösung nötig!
4. Manuelle Kontrolle (ohne digitale Erfassung) 👀
- Falls du keine digitalen Geräte nutzt, kannst du einfach prüfen, ob die Karte gültig ist.
- Dabei wird die Einlösung nicht digital erfasst, und das Angebot bleibt auf der Karte aktiv.
- Diese Methode eignet sich eher für unbegrenzte Angebote oder für eine spätere manuelle Erfassung.
5. Selbst-Einlösung durch den Gast (bald verfügbar) 🙌
- Gäste können bald die Einlösung direkt in der family bonus card App bestätigen.
- Sie klicken auf „Jetzt einlösen“ und zeigen das Angebot an der Kasse vor.
- Vorteil: Kein zusätzlicher Aufwand für dein Personal!
Welche Methode ist die beste für meinen Betrieb?
- Schnell & effizient → QR-Code-Scan oder Online-Einlösung
- Kein Scanner vorhanden? → Manuelle Code-Eingabe
- Kein digitales System? → Manuelle Kontrolle
- Wenig Zeit für Einlösung? → Selbst-Einlösung (bald verfügbar)
Egal, welche Variante du wählst, die family bonus card bietet dir eine flexible, einfache und sichere Möglichkeit, dein Angebot für Familien bereitzustellen.
Fragen & Antworten
Was ist die family bonus card?
Die family bonus card ist ein Programm, das Familien exklusive Vorteile bei teilnehmenden Betrieben bietet. Durch deine Teilnahme kannst du gezielt neue Gäste ansprechen, deine Auslastung optimieren und deine Bekanntheit steigern – und das ohne zusätzliche Werbekosten.
Die Karte ist digital und kann von Familien über die family cherries App genutzt werden. Sobald dein Angebot aktiv ist, können Gäste es mit nur zwei Klicks einlösen.
Wie kann mein Betrieb teilnehmen?
Wenn du noch nicht Teil des blue cherries network bist, registriere dich hier und erstelle dein erstes Angebot: Partner werden
Hast du bereits einen Account? Dann kannst du dein Angebot direkt in deinem blue cherries Dashboard anlegen.
Welche Vorteile kann ich als Betrieb anbieten?
Du hast volle Flexibilität! Du kannst:
- Rabatte auf Eintritte oder Konsumationen gewähren
- 1+1 Gratis-Angebote erstellen
- Goodies / Give Aways zu einem Eintritt ausgeben
- Unterschiede zwischen Haupt- und Nebensaison festlegen
- Bestimmte Wochentage für die Aktion definieren
- Die Gesamtanzahl möglicher Einlösungen pro Jahr sowie pro Tag und pro Karte begrenzen
So kannst du Besucher gezielt steuern und weniger frequentierte Zeiten besser auslasten.
Wie kann ich mein Angebot bearbeiten?
Logge dich einfach in deinen blue cherries Account ein. Dort kannst du dein Angebot jederzeit anpassen und zur erneuten Freigabe einreichen. Nach einer kurzen Prüfung ist es innerhalb weniger Stunden online.
Wie funktioniert die Einlösung für meinen Betrieb?
Die Gäste zeigen entweder:
- einen QR-Code oder
- eine 6-stellige Nummer
Mit der Einlöse-App kannst du die Gültigkeit der Karte direkt an der Kasse prüfen.
Falls du keine Scan-Möglichkeit hast, kannst du eine kontrollierte Einlösung dennoch erreichen. Dazu gibt es folgende Optionen:
- Online-Einlösung: Nutze deinen Onlineshop, um das Angebot schon vorab abzuwickeln. Der Gast kommt mit dem richtigen Ticket aus deinem Onlineshop zu dir.
- Gib die 6-stellige Nummer manuell in die Einlöse-App ein. Dazu gibt es ein extra Feld.
- Kontrolliere einfach , ob die family bonus card des Kunden gültig ist, indem du dir die digitale Karte zeigen lässt. In dem Fall erfassen wir die Einlösung nicht digital (keine Auswertung möglich) und das Angebot in der family bonus card des Kunden wird nicht abgezogen.
- Schon bald: Der Kunde kann an der Kasse die Einlösung bestätigen, ohne dass seitens Verkaufsstelle etwas gemacht werden muss.
Muss ich den QR-Code wirklich scannen?
Nein, solltest du keine Gerät zum Scannen zur Verfügung haben, kannst du einfach die 6-stellige Nummer eingeben.
Was mache ich, wenn ich mehrere Kassen oder Standorte habe?
Du kannst in deinem blue cherries Account so viele POS-Logins erstellen, wie du benötigst.
- Unterschiedliche Standorte können getrennt verwaltet werden.
- Jede Kasse oder jeder Mitarbeiter kann einen eigenen Zugang erhalten.
- Unterschiedliche Standorte können getrennt verwaltet werden.
Was ist ein POS-Login?
Ein POS-Login (Point of Sale Login) ist der Zugang zur Einlöse-App.
- Mindestens ein Login wird benötigt, um die Karte zu prüfen (per QR-Code oder Zahlencode).
- Mehrere Logins sind möglich – für verschiedene Standorte oder einzelne Mitarbeitende.
- Mindestens ein Login wird benötigt, um die Karte zu prüfen (per QR-Code oder Zahlencode).
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich vor Ort?
Die Einlöse-App kannst du mit jedem internetfähigen Endgerät
(Smartphone, Tablet, Laptop oder PC) über jeden Webbrowser verwenden.Einfach den QR-Code auf der jeweiligen family bonus card scannen, oder alternativ den auf der Karte angeführten 6-stelligen Code eingeben.
Was tun bei Internetproblemen oder Systemausfall?
Falls du die Probleme hast die Karte zu scannen melde dich sofort bei uns und wir unterstützen dich umgehend.
Wie sehe ich, ob eine Karte gültig ist?
- Grünes Häkchen: Karte ist gültig, das Angebot kann eingelöst werden.
- Rotes X: Karte ist abgelaufen oder hat das Nutzungslimit erreicht.
Zusätzlich siehst du:
- Wie viele Einlösungen heute noch möglich sind
- Ob das tägliche Nutzungslimit erreicht wurde
- Wie viele Einlösungen insgesamt noch verbleiben
- Grünes Häkchen: Karte ist gültig, das Angebot kann eingelöst werden.
Wie kann ich Gutscheine für meinen Online-Shop hinterlegen?
- Gutscheincodes in deinem blue cherries Account hochladen.
- Sicherstellen, dass sie im Online-Shop funktionieren.
- Gäste auf das Online-Angebot in der family bonus card hinweisen.
- Neue Codes hochladen, sobald die alten aufgebraucht sind – du wirst von uns rechtzeitig informiert!
Was passiert, wenn meine Gutschein-Codes aufgebraucht sind?
Falls deine hinterlegten Codes erschöpft sind, erhältst du eine Benachrichtigung. Du kannst jederzeit neue Codes hinterlegen.